近日,河南郑州市南城烟草专卖局(分公司)统筹规划,以“知足 知止 知趣”为立足点,统筹发力持续推动终端建设选点工作。
一是知足也知不足,因人而施做好现场调研。根据前期各市场部提报的拟建加盟终端,南城分局(分公司)终端建设工作小组联合各市场部副主任开展现场选点调研,立足加盟终端选点好中选优,既知“足”也知“不足”,实地了解零售客户意见及建议,综合考量店铺店面、规范经营情况、消费环境、经营能力、客流量等因素,把相对改造意愿和经营能力强的客户作为加盟终端选点目标,确保选点质量。
二是知止也知进,因势利导提升店面形象。协调发展终端建设的“质与量”,通过量的合理增长推进质的有效提升。按照“科学有效、布局合理、自愿参与、统筹兼顾”的原则,对初选后的客户,终端建设小组严格把关,联系客户经理,共同谋划为客户商品陈列布局提供合理化建议,帮助他们做好店招设计、商品陈列、货架摆放等,为店面建设提前做好规划。
三是知趣也知为,因情施策强化终端服务。终端建设小组以此次选点走访为契机,全面了解客户需求,持续加强经营指导和政策宣传,开展生动有趣的共性化指导和个性化服务,引导客户通过丰富商品品类,升级便民服务设施等,提升经营能力和经营水平,做好现代终端示范引领。
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