在河南省安阳市内黄县马上乡李石村,有这样一个不起眼的小店铺,几十平的超市摆满了各种日用商品,看上去就是一间普通的农村小超市。但当我们穿过货架区,走进后面的房间,会发现这里别有一番天地,摆放整齐的书架、满墙的书籍、一应俱全的桌椅板凳还有多媒体设施,这就是店铺的老板李翠利2008年创办的“微光书苑”。
点点微光,照亮乡村文化建设路
李翠利在组织孩子们开展读书会活动
虽然没有接受过高等文化教育,但李翠利深知阅读对于农村孩子的重要性。这些孩子从小没有太多机会去实地感受体验外面的世界,阅读就成了孩子们打开世界的一扇大门。为了孩子们的未来,李翠利自筹资金,在自家超市腾出了一间房间,为孩子们创建了一间小小的读书室,希望通过这点点微光汇聚成照亮农村孩子人生道路的一束火炬。“微光书苑”的存在使得这家小小的超市承担起了乡村文化建设的责任,给予了这个小商店非同一般的意义。
从最开始成立时的200多本书籍,慢慢到现在满屋的书架都塞不下,来看书的孩子也越来越多。逐渐形成一定规模后,李翠利又开始组织起了各式各样的演讲比赛、动手课堂等活动,让孩子们对阅读的兴趣越来越浓厚。除此之外,为了紧跟时代脚步,让乡村文化建设真正受到广大群众的重视。李翠利还在微光书苑开启了直播,通过直播的形式带动更多孩子甚至村民加入到了阅读的队伍当中来。今年3月份,李翠利作为全国人大代表参加了全国“两会”。回来之后,她带着“两会”精神到基层各处进行宣讲,为乡村文化事业发展发光发热。她积极呼吁基层公共文化设施建设,以实际行动号召更多社会力量关注乡村文化建设,参与到乡村文化建设事业中来。
便民服务,店铺消费者双收益
通过李翠利的事迹,河南省安阳市烟草公司内黄县分公司开始关注卷烟零售商户的社会责任履行情况,萌生了以李翠利辐射带动更多商户参与社会奉献事业的想法,引导商户尽己所能来帮助店铺的客人和周围群众。
一家店铺的便民服务角
为了真正让这一想法落地,安阳市烟草公司内黄县分公司为部分处于交通要道的店铺购进了便民服务柜,设立了“便民服务角”,配备医疗箱、书籍以及各类便民设施,供来往的群众休息和应急使用。除了为店铺配备常规的医疗箱、打印机、雨伞、口罩、图书、热水器以及打气筒等物品,还引导这些店铺承揽了一些便民项目,如快递收发、审车服务等。这样的举措在方便群众的同时也能够提升店铺的人流量,既给消费者提供了更好的购物体验,又提高了店铺的收益,一举两得。
微光成炬,小商店变成大舞台
很多卷烟零售户听说了便民服务这样的举措,都纷纷报名想要自家的店铺设置一个“便民服务角”,内黄县宋村乡的周老板便是其中一位。她在得知部分店铺要创办“便民服务角”时,她积极主动地站了出来,说:“我也要申请在我店里设置一个这样的‘便民服务角’,我年轻有精力,会尽力去做好‘便民服务角’,给客人们办点好事。”
周老板在为过往群众做伤口处理
活动开展之后,周老板将自己家的饮水机、打气筒和孩子们爱读的书籍都放在了店铺内。周围的群众反响很好,大家说车胎没气了、雨天出门忘记带伞了……到周老板商店里就能得到解决,而且现在的小店也变得“高级”起来了。
在李翠利的影响带动下,一个个小小的卷烟零售商店一步步成为了乡村文化建设的大舞台,点点微光汇聚成了便民服务的一束束火炬。下一步,安阳市烟草公司内黄县分公司将组织一支零售客户志愿者队伍,让更多零售客户,以更多更好的方式参与到社会奉献事业当中去。
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