宁夏石嘴山市局（公司）：“三个聚焦”推动营销人员队伍素能再提升

近日，宁夏回族自治区石嘴山市烟草专卖局（公司）立足“三个聚焦”，推动营销队伍素能再提升。

聚焦理论学习。坚持需求导向，结合营销条线培训需求和实际工作需要，组织开展营销人员能力提升读书班，邀请行业内外相关专家授课，着力提升营销人员终端服务能力。

聚焦观摩实践。坚持实践导向，设计观摩交流路线，搭建营销人员实操演练平台，邀请相关企业运营人员开展现场教学活动，让营销人员近距离了解商品陈列知识，掌握陈列布局和销售技巧，进一步提升客户服务质效。

聚焦交流分享。坚持问题导向，紧盯终端门店管理、店铺数字化转型、店铺商品管理等方面存在的短板弱项，建立“问题诊断+团队协作+项目研究”工作机制，邀请优质零售客户、营销人员，定期开展专题座谈交流，形成常态化沟通联络帮扶机制，不断增强工作内驱力，为持续提升客户服务精准性提供有力保障。