今日公布!广东烟草电子商务网站新订货平台“弱不禁风”

今日公布!广东烟草电子商务网站新订货平台“弱不禁风”

近日,广东省烟草专卖局正式上线其电子商务网站新订货平台,旨在优化烟草订货流程,提升订货效率。然而,该平台一经推出,便饱受用户诟病,被批评为“弱不禁风”。

功能匮乏,体验差

新订货平台号称功能齐全,集下单、查询、支付等功能于一体。但实际使用中,用户发现平台功能匮乏,很多基本功能缺失。

“化名”是一名资深烟草订货员,他表示:“以前的老订货平台可以导出订货数据,方便我们统计分析。但新平台居然连导出功能都没有,太不方便了。”

此外,该平台界面设计不合理,用户操作体验差。订货操作流程繁琐,需要反复切换页面,耗时耗力。

系统不稳定,频繁崩溃

更严重的是,新订货平台系统不稳定,经常出现崩溃现象。用户正在订货时,平台突然卡死或报错,导致订单丢失,白白浪费时间。

“化名”回忆道:“前几天我正在下大单,平台突然崩溃。我刷新了无数次,订单数据都没了。真的让人火冒三丈!”

系统的不稳定也给经销商带来了巨大损失。一位不愿透露姓名的经销商表示:“平台崩溃后,我们无法及时下单,导致库存告急,损失惨重。”

技术薄弱,问题频发

分析人士指出,广东烟草电子商务网站新订货平台之所以“弱不禁风”,其根本原因在于技术薄弱。

“以前的订货平台是外包给第三方公司开发的,质量相对有保障。但这次新平台是由省局内部开发的,技术实力显然不足。”一名业内人士分析道。

平台技术薄弱导致了一系列问题,包括功能匮乏、系统不稳定、安全性低等。据悉,新平台上线后,就曾多次出现用户信息泄露的事件。

用户呼吁尽快改善

面对新订货平台的诸多问题,广大用户纷纷呼吁广东省烟草专卖局尽快加以改善。

“化名”表示:“老平台虽然有不足,但至少还能用。新平台现在这个样子,根本无法正常使用。希望有关方面能尽快优化,给我们一个好用稳定的订货平台。”

在网络舆论的压力下,广东省烟草专卖局也意识到了新订货平台的问题。近日,该局发布公告称,将对平台进行全面升级,并尽快推出新的版本。

期待广东烟草电子商务网站的新订货平台能够早日完善,为广大用户提供一个稳定高效的订货体验。

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