警惕网上买烟陷阱,正品香烟请通过正规渠道购买
近日,有消费者反映在网上购买香烟后,收到的香烟为假冒伪劣产品。为了保障消费者合法权益,维护市场秩序,特此提醒广大消费者:请通过正规渠道购买香烟。
近年来,网上香烟市场混乱,假冒伪劣产品泛滥。不法分子通过网络平台销售假冒伪劣香烟,不仅损害消费者的合法权益,还扰乱市场秩序。为遏制这一行为,监管部门已采取严厉打击措施,对涉嫌销售假冒伪劣香烟的网站和个人进行查处。
消费者在网上购买香烟时,应选择信誉良好的销售网站或平台,并仔细辨别香烟真伪。以下几点可供消费者参考:
1. 外观检查:正品香烟包装精美,图案清晰,印刷质量高。假冒伪劣香烟包装粗糙,图案模糊,印刷质量差。
2. 条形码:正品香烟条形码清晰可识别,通过扫码可查询真伪。假冒伪劣香烟条形码模糊不清,可能无法识别或查询。
3. 税票:正品香烟都有税票,税票上的信息与香烟本身信息一致。假冒伪劣香烟税票可能存在缺失、伪造或信息与香烟不符等情况。
4. 嗅觉鉴别:正品香烟具有独特的烟草香味。假冒伪劣香烟可能会有刺鼻化学气味或其他异味。
5. 抽吸体验:正品香烟吸食口感醇厚,烟气柔和。假冒伪劣香烟吸食口感差,烟气刺激性强。
消费者在网上购买香烟时,还应注意以下事项:
1. 选择信誉良好的销售网站或平台:信誉良好的销售网站或平台通常有完善的售后保障体系,对售出的香烟负责。
2. 仔细阅读产品详情:在购买前,消费者应仔细阅读产品详情,了解香烟的品牌、规格、产地和价格等信息。
3. 索要发票或收据:购买香烟后,消费者应向销售方索要发票或收据,以便维权时使用。
4. 保存相关证据:消费者应保留与购买香烟相关的证据,如聊天记录、订单信息、快递单号等。
5. 发现问题及时维权:如果消费者收到假冒伪劣香烟,应立即与销售方联系,要求退货退款。如果协商不成,可向有关部门投诉维权。
国家烟草专卖局提醒广大消费者,购买香烟请通过正规渠道。正规渠道购买的香烟品质有保障,消费者合法权益得到保护。切勿贪图便宜或便捷,在网上购买假冒伪劣香烟,以免造成损失。
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