为规范春节期间物流配送,督促配送人员切实履行工作职责,坚守服务承诺,近期,广东省清远市烟草专卖局(公司)物流中心组织全体配送人员开展规范经营专题培训会。
本次培训由市局(公司)内管办兼职培训师进行授课,重点讲解物流环节规范管理方面的风险点,并以送货违规典型案例为切入点,进一步重申了卷烟规范经营的重要性、必要性,引导配送人员知敬畏、存戒惧、守底线,自觉严守规范经营的各项纪律要求。
培训会上,物流中心从管理的角度,总结了送货环节的常见问题,对送货正常配送、特殊配送、暂存处理、退货处理等明确了标准流程。
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