正品香烟可以网购吗——“云心水性”为电商行业亮起红灯
近年来,随着电子商务的飞速发展,各种商品都能通过网络购买,香烟也不例外。然而,正品香烟是否可以网购一直备受争议,也引发了社会各界的广泛关注。近日,“云心水性”一案再次将这一问题推上了风口浪尖。
“云心水性”案始末
2021年5月,化名“云心水性”的犯罪嫌疑人通过某电商平台销售假冒的中华、芙蓉王等品牌香烟。经警方调查,该犯罪团伙在短短一年时间内销售假烟超过5000万元。
“云心水性”案的侦破,揭露了电商平台上假烟猖獗的现状。据统计,近年来,国内电商平台上查处的假烟案件数量逐年上升。这些假烟不仅严重侵害了消费者的合法权益,也扰乱了市场秩序,给烟草行业和国家税收带来巨大损失。
电商平台监管困境
电商平台上假烟泛滥的原因有多种,其中最主要的原因之一就是监管难度大。由于网购具有匿名性、跨区域性的特点,执法部门难以对所有商品进行严格审查。同时,电商平台庞大的商品数量和种类也给监管带来了巨大挑战。
此外,一些电商平台为了追求利益,存在监管不严、审核不力的现象。有的平台甚至主动为假烟卖家提供便利条件,如提供隐蔽的交易方式、屏蔽关键词等。
监管新举措
面对电商平台上假烟猖獗的现状,国家烟草专卖局等相关部门近期出台了一系列监管新举措,旨在严厉打击假烟销售,保护消费者合法权益。
2022年4月,国家烟草专卖局发布《禁止网络销售电子烟通告》,明确禁止向自然人销售电子烟。同时,要求电商平台不得为电子烟销售提供平台和场所。
2023年1月,国家互联网信息办公室等九部门联合印发《关于进一步加强网络产品和服务安全监管的意见》,要求电商平台加强商品审核和管理,履行网络产品和服务安全主体责任。
消费者维权途径
如果消费者在电商平台上购买到了假烟,可以采取以下维权途径:
1. 向电商平台客服投诉,要求退货退款并向有关部门举报。
2. 向当地工商行政管理部门或烟草专卖局投诉,依法维护自己的合法权益。
3. 通过司法途径维护自己的合法权益,向法院提起诉讼。
电商平台上假烟泛滥不仅损害了消费者的合法权益,也扰乱了市场秩序。随着监管新举措的出台,电商平台必须承担起应有的责任,加强商品审核和管理,与监管部门共同打击假烟销售。同时,消费者在网购时也要提高警惕,选择正规的电商平台,购买正品香烟。
只有通过多方合力,才能有效遏制电商平台上假烟猖獗的现象,保护消费者的合法权益,维护烟草行业的健康发展。
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