从热门旅游城市到成为年轻人票选的全国最宜居城市,再到全国知名的“消费之都”,新年伊始,在湖南长沙这座老牌网红城市,不少零售商家立足日益繁荣的消费市场,加速拓宽“出圈渠道”,将城市经济发展带来的“自然流量”转化为“可用流量”。
“最近店里的湘西腊肉、南一门糕点礼盒卖得不错,咱们得多备些货。”日前,认真分析完近期店铺销售数据后,长沙市芙蓉区80后零售客户李婷对店员说。她经营的师正德食品店位于长沙网红打卡点——扬帆夜市入口附近。近年来,为了实现店铺多元化发展、提升盈利水平,李婷坚持“走出去”,学习先进的营销技巧,突出店铺经营特色,并结合店铺实际,做了一系列新尝试。
伴随着经营方式的改变,李婷对自己的店铺有了新的定位,也成为“网红经济”的受益者。2023年,除了烟酒类商品,她还增加了本地特产、网红零食、水果拼盘等热门商品,收入增加了5万余元。
近期,在芙蓉区烟草专卖局(分公司)客户经理肖庆龄的帮助下,李婷对周边消费市场情况进行认真分析,挖掘“网红夜市”资源,灵活调整营业时间,免费为到店顾客提供“夜市导游”“吃货地图”等增值服务,进一步拓宽了店铺盈利渠道。
“今年元旦假期的节日氛围浓厚。这几天,进店消费的年轻消费者不少。我瞄准年轻消费群体需求,提前为店铺换上了一身‘新装’,让小店刮起‘国潮风’,为店铺赚了一波流量。”芙蓉区晨慧食品店店主刘晨介绍道。
刘晨的店位于长沙火车站广场附近。元旦假期前夕,刘晨在店里打造了国潮商品专区,精选优质国潮商品集中陈列,并配以中国风装饰,吸引了一批年轻消费者进店选购。刘晨还在店里开辟了一个国潮展示区,根据商品销售情况,将最受欢迎的几款特色商品拿出来,摆出创意陈列造型,吸引了不少人慕名打卡。
近年来,网红奶茶店“茶颜悦色”凭借丰富的国潮元素火出圈,成为游客到长沙旅游必去的店铺。元旦假期期间,刘晨为外地游客制定了一份“茶颜悦色”购买攻略,并发动周围的同行一起当“导购员”,利用区位优势,收集周边两家“茶颜悦色”门店的排队情况,及时提供给游客。
遇到游客赶时间的情况,刘晨还会为他们排队买奶茶。他设立了一个微信代购群,游客通过微信发送预定信息后,刘晨会帮他们买好奶茶,再通知游客到自己店内取货,因此提高了店里的人气,成功为店铺引流。
“大家好,今天给大家带来的是安化黑茶……”日前,芙蓉区丽新便利店店主张丽娉走进直播间,面对手机镜头,向网友详细介绍手中的商品。作为一名开店创业刚满两年的“新店主”,如今,她的抖音直播间粉丝数量已经超过3万人。
张丽娉的母亲与芙蓉区局(分公司)客户经理(右)一起开展农产品直播带货活动
2022年年初,张丽娉抓住直播带货商机,通过直播推广家乡石门县的柑橘,在助力农户增收的同时,收获了第一批粉丝。2023年,乘着“消费提振年”的东风,张丽娉通过直播销售农产品11.5万余元,她还积极分享直播经验,带领周边近10位零售店主成立“芙蓉店主直播团”,共同开展农产品直播带货活动。
“从2023年‘消费提振年’到2024年‘消费促进年’,芙蓉区零售客户努力抓住商机,创新营销方式,不断激发‘小店经济’的新活力。我们守护卷烟市场、鼓励营销创新,将面向辖区零售客户提供更热情、更精准的服务,希望更多小店解锁自己的‘流量密码’,成为网红店铺。”展望新一年的营销服务工作,芙蓉区局(分公司)主要负责人滕潇箫如是说。
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