近日,山西省太原市烟草专卖局(公司)组织营销序列各单位营销人员按照新模式、利用新工具全面服务客户,掌握市场状态,优化货源供给,为保障高质量良好开局筑牢市场稳定根基。
落实方案助客户。由营销中心牵头,组织各营销部开展三项活动:助力客户动销,加快资金周转;配合物流部门开展助力配送活动,提升物流运转效率,保障客户卷烟到货及时率;开展上下联动走市场、访客户调研活动,及时掌握客户经营情况,收集客户需求,打消客户疑虑。
调研关键保状态。按照客户不同的市场类型、业态、商圈、档位,全市各级营销人员分组深入市场,走访客户,了解客户一月上旬的卷烟动销速度、社会库存与结构、客户资金与信心、市场价格走势等关键指标的变化情况,分析全市整体市场状态变化趋势及周边环境影响,并依据状态调整卷烟市场供应,优化货源投放策略,从而保障卷烟市场平稳、状态改善。
宣讲政策稳市场。面向客户开展线上+线下政策宣讲活动。利用自建线上平台,向客户宣讲营销政策,在线解答客户疑惑;制定“客户销售须知”,组织客户经理入户宣传,讲解客户订货周期安排、货源政策和资金准备,同时强调规范经营重点。
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