1月3日，记者走进广西壮族自治区凭祥市“丹八桂”友谊关旗舰店时，店员杨慧正在为游客办理友谊关景区门票购买业务。
始设于汉朝的友谊关，是中国九大名关中唯一的边关。穿过两千多年的时光隧道，承载着记忆与荣光的友谊关如今成为国家一类口岸，既是中国通往越南最便捷的陆路通道，也是中越两国经贸交流与合作的重要场所。
边关第一街。徐江峰摄
“丹八桂”友谊关旗舰店就在距离口岸700多米的边关第一街上，属于“国门第一村”——友谊镇卡凤村的村集体经济产业，由凭祥市友谊关旅游开发有限公司负责经营。
帮游客办理完景区门票购买业务后，看到部分游客并不急于离开，杨慧热情地向他们介绍起几款本地烟，随后又指引他们来到东南亚特产展柜前，介绍起了越南特产。几位游客似乎对旁边的红木家具展区更有兴趣，走过去欣赏起了各式各样的红木家具。
“烟草公司真是给我们出了个金点子。”说起加盟“丹八桂”，店铺负责人何江感激之情溢于言表。除了店铺法人代表的身份外，何江还是友谊关旅游开发有限公司总经理。
找出手机里的店铺老照片，何江边指给记者看边讲起了这家店铺的“前世今生”：之前，他们的店铺名叫“祥旅便利店”，开在景区旁，面积不足10平方米。进入2023年，口岸经济和边境旅游逐步复苏，但便利店的生意却没有多少起色。
“是烟草公司帮我们分析了店铺的区位优势，提出了卷烟品牌与旅游产业共育的方案，让我们鼓起了加大投入做好经营的信心。在烟草公司的帮助下，我们转变了经营思路，增加了商品种类，还在店里装上了双屏机，使用了烟草的云POS系统，成为‘全店铺管理、全商品扫码、全方式支付’的‘三全’门店，生意迅速好转。”何江拍了拍旁边凭祥市烟草专卖局（营销部）副经理卫星的胳膊，竖起了大拇指，“你们烟草公司在这方面的确有一套。”
“丹八桂”友谊关旗舰店外观。徐江峰摄
据何江介绍，在店铺调整升级的同时，友谊关景区的面貌也日新月异，商客、游客不断增多，边关旅游季、音乐节、各种文创活动和产品不断推出。在烟草公司的建议下，他们结合店铺的商圈特点，又在店内增设了中越手机号码办理、景区门票销售等游客服务项目，并安排从业人员参加了崇左烟草的“木棉红职业化零售客户培训”，提升了店铺服务的专业性。
尽管小店经营渐有起色，但因其体量受限很快出现了无法满足来自大江南北的消费者多样化需求的问题，加上店铺面积小导致旅游服务项目排队时间过长等其他问题，店铺经营陷入了瓶颈。
“这个时候，烟草公司为我们提出了店铺搬迁再升级的方案，但搬迁需要不小的资金，这笔投入对刚经历过‘寒冬’的旅游企业来说，肯定难以抉择。看到我们很犹豫，烟草公司工作人员一次又一次上门拜访，从图纸设计、功能规划到后续的盈利分析，都做得很细致很到位。他们那满满的诚意和专业的分析，最终让我们坚定了加盟‘丹八桂’的想法。现在看来，这个决定做对了。”何江说。
经过两个多月的筹备，变身“丹八桂”友谊关旗舰店的祥旅便利店于2023年国庆节前一天开门迎客。橘红色的店招漂亮大气，和有很多网红打卡点的边关第一街相得益彰；宽敞的店面功能多样，除了销售卷烟和东南亚特产外，还增设了更多的服务，其中最火的是友谊关和出境游攻略服务，游客可直接在店内购买门票、选择成团套餐、乘坐观光车就地出游，重装开业后每月销售的门票数在2000张左右。此外，还有代办签证、酒店住宿等便捷服务。“在我们这里，你可以享受一站式的便捷综合服务。”杨慧笑盈盈地说。
如今，店铺非烟及旅游服务月均盈利4000元左右，占店铺总盈利的40％。“烟草公司建议我们将零售店和红木家具展厅打通一起经营，既降低了人工成本，还可以相互引流，真是一个妙招！”何江再次竖起了大拇指，“当然，我还得夸夸我们店铺的智慧经营系统。用上‘睿智通’智能客服系统、手持终端等智能设备，我们也是现代化的智慧零售店了，经营管理更方便高效，市场分析更简单准确。”
游客在“丹八桂”友谊关旗舰店自动售票机购票。崇左市局供图
“有了智能系统的助力，我们客户经理的终端服务水平也上了一个大台阶。”卫星接过了话茬。
在店里转悠了一圈，记者发现，“小店大爱”的精神在这里得到了充分体现：一角的“红色书吧”摆放着历史和红色教育相关书籍供大家免费阅读，中间的高凳吧台可供大家歇脚，店内的便民柜里放置着药品、雨伞等物品，免费供大家应急使用。
“这都是烟草公司提供的建设方案。现在，‘红色书吧’成了卡凤村红色文旅研学路线之一，已有12批200人次学生和青年干部来过这里，在我们的‘红色书吧’里了解友谊关的历史，接受爱国主义教育。”何江继续介绍。
告别了何江，我们又来到了卡凤村村委会，村文书黄海明告诉记者，祥旅便利店加盟“丹八桂”，是卡凤村发展文旅新经济的新路子，作为“股东”，村民们既享受了店铺发展带来的生活便利，也得到了村集体经济壮大带来的实惠。
“‘共富+旅游+智能’，这是我们帮助祥旅便利店转型升级过程中根据店铺特点探索出的新模式。”卫星对记者说。搭载当地大力推动文旅新经济的发展快车，祥旅便利店被打造成一家兼顾功能与特色的“丹八桂”加盟终端，在为游客提供便利的同时，也为友谊关国门名片增添了亮色。
以“丹八桂”流通品牌为载体，让现代连锁便利店新业态进乡入村，打造“千店千面”的“丹八桂+”创新店型，使农村零售终端成为便民服务综合体，为兴边富民、乡村振兴注入新活力，正成为崇左市烟草专卖局（公司）在新时代新征程上的新追求。
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