“呦!杰哥,你这满满当当一后备箱的爱心物资,没准今天又是幸福满满的一天呀。”在湖南省常德市安乡县城深柳镇文昌湾社区,有一家被街坊邻居纷纷点赞的“幸福商店”,该卷烟零售店店主杨杰正是大伙亲切称呼的“杰哥”。
(安乡县洞庭大道北端零售户诚信互助小组二组合照 滕雪娇摄)
“我是幸福人儿,常做幸福事儿!”这是杨杰的口头禅。2024年1月11日,杨杰带领诚信互助小组成员们清点完爱心物资,按计划前往深柳镇八方楼园艺场毛腊春家中开展“我为残疾人送爱心”活动。毛腊春接过杨杰送来的驼绒被感谢不尽。“这个冬天格外冷,盖着驼绒被身上暖,心里头更暖!”
(小组会上杨杰与组员们商讨物资筹备等事宜 许海丹摄)
在安乡县烟草专卖局的积极引导下,洞庭大道北段诚信互助小组二组及时成立,小组内20位卷烟零售客户每月雷打不动开展一次“送温暖 献爱心”主题活动。
杨杰作为小组长,积极与帮扶对象对接,深入了解困难家庭情况,按需拟定采购物资清单。他们除了送上慰问金和日常肉蛋奶,冬天送被子,夏天送风扇、端午送粽子、中秋送月饼……个个忙得不亦乐乎。杨杰还主动对接政府有关部门和安乡烟草,竭尽所能帮扶困难群众,书写了新时代扶贫济困的动人故事。每次听到夸赞,杰哥总是不好意思回答:“小组一家亲,不说这种见外的话!”自该诚信互助小组成立以来,已开展献爱心活动39次,帮扶困难群众45户。
(杨杰组织组员们开展“为环卫工人公益送水”活动 滕雪娇摄)
(杨杰带领零售客户参加“铲雪除冰”志愿服务 冷双凤摄)
在“636志愿服务”各种活动现场,我们也经常能发现“杰哥”的热心身影。今年1月至2月期间,安乡县遭遇持续低温雨雪冰冻天气。杨杰积极响应安乡烟草“铲雪除冰”志愿服务活动号召,积极发动小组成员参与清扫积雪行动,带头在县城文艺路北段多个红绿灯路口及人行道开辟出安全通道,保障群众交通出行安全。
(杨杰在他心爱的“幸福商店”中为自己点赞 滕雪娇摄)
杨杰深知,只有不断学习,实行创新发展,才能跟上数字化转型步伐,把生意做好。在县局客户经理指导下,他吸收现代零售终端建设理念,仅用半年时间便让自己的小店“旧貌换新颜”,进行升级改造,安装制作风格统一的卷烟陈列柜、崭新双屏机、统一价签,还申请报名使用云POS终端,熟练掌握云POS系统操作方法,在打理好好自己生意之余,主动通过诚信互助小组例会,协助安乡烟草客户经理针对云POS终端的操作用法开展教学,带领大家共同致富。
(杨杰向同行分享云POS机的使用心得 曾许琴摄)
“幸福商店”的故事是安乡县从事卷烟零售客户的一个缩影。“我是幸福人儿,常做幸福事儿!”杨杰的口头禅,在安乡县无数卷烟零售客户的心中播下善的种子,并不断成长壮大,他们通过诚信互助小组,带动全县卷烟零售客户以店为载体,开展扶贫助困、集聚创新力量、彰显责任担当,不断助推社会全面进步。
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