内幕！广东烟草电子商务网上订货“绿水青山”

## 内幕！广东烟草电子商务网上订货“绿水青山”

近年来，广东省烟草专卖局大力推进电子商务建设，打造“绿水青山”网上订货平台，旨在简化订货流程，提升服务效率，降低流通成本，构建更加安全、便捷、高效的烟草供应链体系。然而，一些不为人知的内幕却逐渐浮出水面，引发了业内人士的关注和讨论。

一、 平台运营存在“灰色地带”

“绿水青山”平台的设计初衷是为零售客户提供便捷的订货服务，但实际运营中却出现了不少问题。据化名“王老板”的烟草零售店老板透露，平台上部分烟草产品价格存在虚假标注现象，实际价格与平台标示价格并不一致，部分经销商甚至通过暗箱操作，以低于市场价格的价格向零售客户出售烟草产品，从中牟取暴利。

此外，平台还存在监管漏洞。一些经销商通过“刷单”等手段虚增销量，获得平台奖励，导致平台数据失真，无法真实反映市场需求。一些没有获得烟草专卖许可证的个体户也通过平台进行非法交易，扰乱市场秩序，危害消费者利益。

二、 监管机制存在“漏洞”

尽管广东省烟草专卖局制定了一系列监管制度，但由于监管力度不足，导致平台运营过程中出现了一些监管盲区。例如，平台对经销商资质审核不严格，部分经销商存在虚假信息，甚至存在无证经营现象。平台对产品质量监管不到位，部分产品存在假冒伪劣现象。

此外，平台对经销商的违规行为缺乏有效的处罚机制，一些经销商在违规操作后，仅仅受到警告或少量罚款，难以起到震慑作用。

三、 平台发展面临“挑战”

“绿水青山”平台的推广应用，在一定程度上促进了烟草行业信息化建设，但同时也面临着一些挑战。首先，平台的用户体验有待提升。一些零售客户反映平台操作流程复杂，界面设计不友好，影响了使用体验。其次，平台的推广力度不够，部分零售客户对平台的功能和使用方式并不了解，导致平台的使用率不高。最后，平台的盈利模式尚未成熟，平台的运营成本居高不下，盈利能力较弱。

四、 建议与展望

为了解决“绿水青山”平台存在的问题，促进平台健康发展，笔者提出以下建议：

* 加强监管力度，堵塞监管漏洞：省烟草专卖局应加大对平台的监管力度，建立健全监管机制，对经销商资质进行严格审核，对产品质量进行严格把关，对违规行为进行严肃处理。

* 完善平台功能，提升用户体验：省烟草专卖局应根据用户需求，不断完善平台功能，简化操作流程，优化界面设计，提升用户体验。

* 加强平台推广，扩大用户群体：省烟草专卖局应加大平台的推广力度，通过多种渠道向零售客户宣传平台的功能和使用方法，提高平台的使用率。

* 探索盈利模式，实现可持续发展：省烟草专卖局应探索平台的盈利模式，降低运营成本，提高平台盈利能力，实现可持续发展。

“绿水青山”平台作为广东省烟草行业电子商务的重要组成部分，肩负着推动烟草行业转型升级的重任。只有不断加强监管，完善机制，才能确保平台健康稳定发展，为烟草行业高质量发展贡献力量。