人人争当创客 事事皆求改善

创新是引领发展的第一动力。

近年来，山东省临清市烟草专卖局（营销部）坚持将开展群众性创新活动作为企业的一项重要工作抓紧抓实，既压担子又送梯子、既铺路子又出点子，努力营造“人人争当创客、事事皆求改善”的良好氛围，推动企业创新成果不断涌现。

坚持问题导向

“我被评为‘科技创新之星’了，太开心了！”4月初，临清市局（营销部）3月份“科技创新之星”评选结果揭晓，名列其中的第一基层服务站青年员工梁海峰激动地说道。

自去年参加工作以来，受企业浓厚的创新氛围影响，梁海峰在工作中积极转变思路、努力寻求创新。今年3月，他发现因部分卷烟出样陈列造型用时用料较多，一些零售客户陈列积极性不高。对此，梁海峰以问题为导向，对出样陈列流程进行再改进、再优化。经过反复模拟演练，梁海峰将部分卷烟的出样陈列用时缩短3~5分钟，用料减少20%左右，这一做法推广后受到客户的普遍欢迎。

“科技创新无门槛，我们坚持不唯资历、不唯学历、不唯岗位，提倡人人可创新、事事可创新。”临清市局（营销部）局长、经理柳建河介绍说。经过多年教育培养和“传帮带”，临清市局（营销部）逐渐打造了一支以业务骨干为龙头、以中青年员工为主体的科技创新队伍，梁海峰就是其中一员。

在以“小发明、小创造、小改进、小革新、小窍门、小制作”为主题的“六小”群众性创新活动中，临清市局（营销部）要求员工坚持问题导向、需求导向，深入基层、深入市场开展调查研究，广泛征求意见建议，将问题与需求作为创新课题，通过推行一项创新成果破解一些问题、推动一项工作。

对此，第二基层服务站客户经理云磊深有感触：“通过开展‘六小’群众性创新活动，我深刻认识到创新并非‘高大上’，只要眼中有事、心中有责，坚持以问题为导向，创新课题就无处不在；只有时刻保持好奇心，遇到问题多问几个为什么，养成勤于思考的习惯，才能找到创新工作的突破口。”

今年以来，临清市局（营销部）已推行“六小”创新成果120余个，解决各类问题150余件。

提供培训助力

先后发明多功能礼品盒、壁挂式陈列架、组合式自动推烟器等30余项“六小”创新成果，提出设置多功能宣传资料架、摆放商品小插牌、制作客户流动小书架等20多个终端建设创意“金点子”——这是第四基层服务站市场经理袁海超近年来的创新工作成绩单。在领导和同事眼中，他是名副其实的“科技创新达人”。

对此，袁海超表示：“我能取得多项创新成果，主要得益于单位举办的专项培训班、提供的多次交流机会。”

在采取“以老带新、以强带弱、以高带低”的带教方式基础上，临清市局（营销部）还通过“走出去”与“请进来”相结合的方式，提高员工科技创新能力。他们一方面定期举办专项培训班，邀请行业内外专家前来授课，面对面传知识、手把手教技能；另一方面，组织员工轮流到创新工作先进单位观摩学习，拓宽思路、开阔眼界、取长补短。

得益于形式多样的培训班、经验交流会、竞赛活动等，临清市局（营销部）近年来涌现出一大批创新能手，每名员工均有“六小”创新成果得到推广应用，全员创新参与率持续提升。

强化机制保障

“开展好群众性创新活动，必须充分调动全员创新积极性，让科技创新的‘新面孔’不断涌现。”临清市局（营销部）副经理孙喜臣介绍说。

近年来，临清市局（营销部）持续完善科技创新工作考评奖励机制，将创新工作纳入日常工作考核范畴，并专门设立科技创新工作单项奖，每天一统计、每周一讲评、每月一考评，立起“干在平时、比在平时、争在平时”的风向标，充分调动全员创新积极性。

郭伟之前是第一基层服务站市场经理，在做好本职工作的基础上，他以身作则、带头创新，先后获得国家发明专利授权2项，获全市系统科技创新成果二等奖2项、三等奖4项，有20余项“六小”创新成果得到推广应用，多次被临清市局（营销部）评为月度“科技创新之星”。去年，郭伟被提拔为第三基层服务站站长。

在良好机制的保障下，今年1~4月，临清市局（营销部）基层员工创新热情空前高涨，先后有80余项“六小”创新成果得到成功推广，创历年同期最好水平，创新成为推动企业与市场高质量发展的强劲引擎。

“创新工作只有起点没有终点，我们将继续坚持问题导向，与时俱进、勇于进取，在创新之路上不断前行。”谈到下一步工作，柳建河如是说。