江西金溪烟草:数字化赋能 终端提能力

“邓老板,您看从这个模块进去可以看到您的实时库存,全商品的库存都一目了然。从销售报表这里点进去看到你当天的销售情况,还可以汇总的本周、本月的销售数据”客户经理蔡爱华正在指导现代终端客户邓旒操作云POS系统。

“原来这就是店铺数字化管理,确实很先进,比我之前手工记账便利多了,这一台云POS就可以掌握我全商品的销售情况,真不错。”客户邓旒感叹到。

为进一步提高客户经营能力,提升现代终端运行质量,近日,江西省金溪县烟草专卖局在现代终端客户中优中选优,着力打造全店铺管理、全商品扫码、全方式支付的“三全”门店。

全覆盖宣传,树立现代经营意识。多方式多渠道加强“三全”门店建设宣传,转变客户观念,树立现代终端意识,积极引导硬件设施好、经营意识强、配合程度高的现代终端客户主动加入三全门店建设。

全过程指导,提升门店管理技能。在三全门店转型初期,派专人进行驻店指导协助客户完成全商品扫码入库,定期盘点做到账实相符。加强云POS日常操作指导,收集客户系统操作中遇到的问题,录制答疑小视频方便客户随时看随时学。

全方位对标,加快门店数字化转型。对照三全门店建设标准从经营环境、数采质量进行对标对表,每日跟进门店扫码数据,加强数据分析,查摆问题发现短板,及时跟进整改,确保门店按照“三全”要求运营。

下一步,江西金溪烟草将继续加强对客户数据分析能力的培训,指导客户学会看数据、用数据。通过数字化赋能提升客户经营能力,共同拥抱“新零售”模式。

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