广西玉林市烟草构建“三平台” 促进营销团队卓越成长

在当今快速变化的市场环境中，广西玉林市烟草专卖局（公司）紧跟时代步伐，构建“三平台”提升营销团队的整体素质与专业能力，以实现营销队伍的高质量建设。

能力提升，搭建学习平台。举办“读书日”活动，团队成员可以集中学习数字化工具的运用，深入了解三全门店管理的精髓，探讨零售客户面临的常见问题，以及分享客户拜访的有效策略，帮助客户经理们弥补知识短板，强化专业技能，还促进团队成员之间的经验交流，为营销团队的全面发展奠定坚实的基础。

实战锻炼，构建锻炼平台。坚持以客户服务为核心，根据每位客户经理的个性和专业技能，组织“技能大比拼”活动。通过“岗位练兵”的方式，团队成员能够直面客户需求，集中精力解决终端陈列、数据采集、经营指导等关键问题，提升服务水平，营造积极向上的“比学赶超”氛围，激发了团队成员的潜力。

绩效考核，建立考核平台。结合工作实际，制定营销人员的考核管理办法，强化过程考核，并将客户满意度、品牌培育、终端建设和规范经营等关键指标纳入考核体系。通过优化分工、细化指标、固化流程，以及明确的奖惩机制，考核平台有效地激励了团队成员的积极性，确保营销工作的高效执行。