山东枣庄市市中区局（营销部）重点发力提升基层服务站运行质效

近日，山东省枣庄市市中区烟草专卖局（营销部）聚焦重点工作持续发力，进一步提升基层服务站运行质效。

“党建+业务”，做好客户服务。以“融心致远”党建品牌建设为抓手，聚焦“一线听民声”，建立“一对一”党员走访机制，深入市场广泛收集意见建议；坚持“一线助发展”，深入开展“党员在一线”等主题活动，常态化开展经营指导、结对帮扶等工作，推动党建与业务深度融合。

“精益+改善”，提升工作效能。成立课题攻关小组，全面查找工作中存在的浪费点、改善点，通过开展岗位创新、课题攻关、精益改善等活动，打好降本增效组合拳；借助精益工具，优化基层服务站标准化工作流程，形成规范高效的运行机制。

“素能+技能”，加强队伍建设。以“大学习、大比武、大练兵”活动为载体，聚焦一线队伍素能短板，组织开展微课堂、擂台赛、比武会等活动，培养岗位能手、业务骨干和技术标兵，营造比学赶超的良好氛围。