新商盟官网“竹报平安”通报
近日,新商盟官网遭受黑客攻击,导致网站数据库泄露。经调查,泄露数据包括但不限于:
* 用户名
* 邮箱地址
* 密码(加密存储)
* 交易记录
目前,新商盟已采取以下措施:
* 紧急修复系统漏洞,加强安全措施
* 通知受影响用户并建议更改密码
* 向有关部门报案并配合调查
* 启动内部调查,追究相关责任人
新商盟对受此事件影响的用户深表歉意。我们已成立专项小组,全力保障用户的权益,并采取一切必要措施防止类似事件再次发生。
以下是新商盟对用户的重要提醒:
* 尽快更改新商盟账户密码。即使密码已加密存储,出于安全考虑,仍建议用户更改密码。
* 警惕网络钓鱼邮件和短信。黑客可能会伪装成新商盟发送邮件或短信,要求用户提供个人信息或点击恶意链接。请勿点击此类邮件或短信中的链接或回复此类邮件。
* 定期更新设备安全软件。防病毒软件和其他安全软件可以帮助防止黑客攻击。请确保您的设备已安装最新版本的软件。
* 重视数据保护。养成定期备份重要数据的习惯,并妥善保管个人信息。
以下为新商盟针对用户常见问题的解答:
问:我的密码被泄露了吗?
答:您的密码已加密存储。尽管如此,我们仍建议您更改密码以确保安全。
问:我需要做什么?
答:请立即更改新商盟账户密码,并保持警惕网络钓鱼攻击。
问:新商盟的安全性措施是什么?
答:新商盟使用加密技术、定期安全审计和入侵检测系统等措施来保护用户数据。
问:新商盟是否会赔偿我的损失?
答:新商盟正在评估用户因本次事件造成的损失,并会根据调查结果采取适当措施。
问:我如何联系新商盟?
答:请通过新商盟官网的新增客服渠道进行咨询。
化名:王某某,新商盟负责人,表示:“新商盟高度重视用户的数据安全。我们已采取一切必要措施应对本次黑客攻击,并将在未来继续加强我们的安全防御体系。我们对受影响用户造成的不便深表歉意,并承诺全力保障他们的权益。”
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