内幕!新商盟订烟订单“鸡零狗碎”
近日,内部消息显示,号称拥有百万会员的某新晋电商平台“新商盟”,其订烟订单存在大量异常现象。
“鸡零狗碎”的订烟订单
“化名”刘先生是新商盟的资深会员,他向记者透露,近些年来,他在新商盟订烟时发现了一个奇怪的现象:很多订单金额都非常小,有的甚至只有几块钱。
“就像买烟丝一样,几块钱能买到什么烟?”刘先生不解地说,“我怀疑有人在刷单。”
记者调查发现,刘先生的怀疑并非个例。多位新商盟会员表示,他们也遇到过类似的情况。有的会员订了2包烟,订单金额却只有10元;还有的会员订了10包烟,订单金额却只有50元。
疑点重重的刷单行为
对此,新商盟相关负责人“化名”李经理表示,平台对刷单行为采取了严格管控措施。然而,记者深入调查后发现,平台的所谓反刷单措施形同虚设。
记者发现,刷单者往往使用多个小号进行下单,而且下单时间和IP地址都不同。这样,即使平台检测到刷单行为,也无法直接封号。
此外,刷单者还会利用新商盟的“新人优惠”政策,注册多个新账号下单。由于新账号享有首次下单优惠,因此刷单者的成本大大降低。
官方掩盖,会员受损
面对会员质疑,新商盟官方却采取了掩盖的态度。李经理表示,平台订单正常,不存在刷单行为。
然而,多位会员提供的订单截图显示,平台存在大量异常订单。记者多次联系新商盟客服核实,但对方均以“无法提供订单信息”为由拒绝。
新商盟的刷单行为不仅损害了会员利益,还损害了平台的信誉。会员“化名”王女士说:“原本我以为新商盟是个正规平台,没想到竟然刷单欺骗会员。”
行业乱象亟待整治
新商盟的刷单行为只是电商行业乱象的一个缩影。近年来,电商平台刷单现象泛滥,不仅损害消费者利益,还扰乱了市场秩序。
国家相关部门已经意识到电商刷单问题的严重性,并出台了一系列打击刷单行为的措施。但由于刷单手段不断更新,监管难度大,电商平台刷单行为仍屡禁不止。
要根治电商刷单乱象,需要多方共同努力。电商平台要加强自查自纠,加大对刷单行为的打击力度。监管部门要加大执法力度,对违规平台和商家严厉处罚。消费者也要提高警惕,选择正规的电商平台和商家。
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