8月,在四川甘孜州稻城县香格里拉镇与巨龙乡主路分岔口,目之所及,绿色延绵、苍翠无垠,远山脚下,黄牛悠然点缀在草甸上,一片生机勃勃。
在这片神奇宁静的雪域圣地上,48岁的戈吹与他的小店默默相守了20余年。
这位草原上的藏族汉子,因矮小症与腿疾的困扰,未曾踏入婚姻殿堂,一根约摸五十公分高的拐杖陪伴在他的身边。
拐杖是戈吹行走的依靠,心灵的支柱,对不会汉语的他而言,更是与外界“沟通”的“窗口”。
而正是这扇小小的“窗口”,为戈吹迎来了生命中最重要的朋友——机则拥色,一位在稻城烟草深耕多年的客户经理。
3年前的一次入户拜访中,拄着拐杖的戈吹引起了拥色的特别关注。“他不懂汉语,店铺也小,主要卖一些生活用品,没有什么经营理念,利润只能满足他的基本生活。”了解到戈吹的困境后,拥色看在眼里、急在心里。
回到单位,拥色向稻城县烟草专卖局反映戈吹的情况,经过多方努力,县局伸出援手。在对戈吹的店铺进行实地勘验与经营风险评估后,专卖人员上门为戈吹办理了烟草专卖零售许可证。
机则拥色(左)跟戈吹分析经营状况。胡蝶 摄
与此同时,拥色还协助戈吹成功申请到当地银行提供的三万元贷款,为他解决了提升盈利的启动资金。
“起初,我确实是心存疑虑的,毕竟我的身体条件摆在这里,万一亏了本,再想挣钱可就难了。”戈吹的话语中透露出几分谨慎与感激。
为了打消戈吹的顾虑,拥色成了戈吹与外界沟通的“桥梁”。从店铺的日常运营到网上订货系统的使用,再到货源政策的宣传解读……每当戈吹遇到难题或疑惑,能说一口流利藏语的拥色总是第一时间给予回应与帮助。
如今,戈吹的店铺逐渐步入正轨,每个月都能额外增收约两千元。戈吹不仅还清了贷款,还对未来充满了信心与希望。
“戈吹从不把自己当作残疾人,也从没有因为身体的缺陷而自卑或沮丧。”拥色的话语充满了对戈吹的敬重与钦佩。
如今,戈吹的小店已经成为接纳乡邻落脚歇息的“人气店”,虽然戈吹取货物时有诸多不便,但乡邻或是熟悉的顾客,都会主动上前帮忙取货、扫码支付,无需戈吹来回奔波,小店已然成为“自助售卖店”。
雪山脚下,一人一店,虽然高寒常伴左右,但幸运的是,在“拥色”们的帮助下,小店温情从未消散。
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