来袭！安徽烟草新商盟网上订货“狼狈不堪”

安徽烟草新商盟网上订货“狼狈不堪”

近日，安徽省烟草专卖局（以下简称“安徽烟草”）推行的“新商盟网上订货系统”（以下简称“新商盟”）饱受诟病，被业内人士称为“狼狈不堪”。

系统故障频发

自新商盟上线以来，故障问题层出不穷。据了解，系统经常出现死机、卡顿、无法登录等情况，严重影响了经销商的正常订货和销售。

“每次订货都像一场噩梦。”某经销商（化名：王强）说，“系统时不时挂掉，导致我们无法及时下单，货源经常断档，损失惨重。”

面对经销商的抱怨，安徽烟草方面表示，系统故障都是“暂时性”的，会尽快修复。然而，故障却一再发生，让经销商苦不堪言。

订货过程繁琐

新商盟的订货流程也备受诟病。与之前的订货系统相比，新商盟的订货流程更为繁琐，需要经销商多次点击和输入信息。

“以前订货只需要几分钟，现在要花上十几分钟甚至更久。”某经销商（化名：李明）抱怨道，“这么繁琐的流程，根本不符合我们的实际需求。”

配货不及时

除了系统故障和繁琐的订货流程外，新商盟的配货问题也十分严重。经销商反映，他们经常收到缺货、少货的情况，严重影响了他们的销售。

“我订了10箱香烟，结果只收到了6箱。”某经销商（化名：张华）无奈地说，“本来指望着这批货过年大赚一笔，现在全泡汤了。”

经销商怨声载道

新商盟的种种问题让安徽省的烟草经销商怨声载道。他们表示，新商盟的上线给他们带来了巨大的损失，而且也没有解决任何实际问题。

“新商盟就是个笑话。”王强愤愤地说，“安徽烟草根本不考虑我们的诉求，一味地推行新系统，害得我们苦不堪言。”

“如果安徽烟草不尽快解决新商盟的问题，我们就要集体上访维权。”李明补充道。

烟草局长回应

近日，安徽烟草专卖局局长（化名：刘云）针对新商盟问题做出回应。刘云表示，新商盟的上线确实存在一些问题，当局正在积极改进。

“我们理解经销商的诉求，也会认真听取他们的反馈意见。”刘云说，“我们会尽快修复系统故障，简化订货流程，提高配货效率，让新商盟真正成为服务经销商的利器。”

然而，刘云的回应并未平息经销商的怒火。他们表示，当局的承诺都是“空头支票”，他们已经对新商盟彻底失去了信心。

写在最后

安徽烟草新商盟网上订货系统上线后出现的一系列问题，折射出国有垄断企业盲目推行信息化建设的弊端。

在信息化浪潮席卷各行各业的今天，国有垄断企业必须转变观念，真正以市场和消费者需求为导向，才能避免重蹈新商盟的覆辙。