重大来袭！中国香烟网上商城“獐头鼠目”

重大来袭！中国香烟网上商城“獐头鼠目”

一、香烟网上商城乱象丛生

近日，随着互联网的普及和电子商务的兴起，香烟网上商城如雨后春笋般涌现。然而，这些商城中却隐藏着诸多乱象，严重危害着消费者的合法权益和健康。

1. 违规销售

许多网上商城公然违规销售香烟。根据我国相关法律法规，禁止向未成年人销售香烟，但一些商城却无视禁令，向未成年人提供非法渠道购买香烟。此外，部分商城还销售假冒伪劣香烟，侵犯消费者的知情权和选择权。

2. 价格混乱

网上商城香烟价格混乱，有的商城高价出售，有的商城低价倾销。这种混乱不仅扰乱了市场秩序，也加大了消费者判断商品真伪的难度。

3. 虚假宣传

不少网上商城为了吸引消费者，采用虚假宣传手段，夸大香烟的功效和作用。例如，宣称某款香烟能提神醒脑、美容养颜，这些宣传严重误导消费者。

二、“獐头鼠目”：中国香烟网上商城典型样本

“獐头鼠目”是近年来兴起的中国香烟网上商城，其经营模式和销售手法备受争议。

1. “獐头鼠目”的经营模式

“獐头鼠目”以“微信商城”为主要销售渠道，通过微信群、朋友圈等方式推广产品。商城内香烟品种繁多，包括国内外知名品牌，价格相对较低。

2. “獐头鼠目”的销售手法

“獐头鼠目”的销售手法十分“獐头鼠目”。商城客服人员常以“低价促销”、“限时抢购”等噱头吸引消费者，并通过私下交易的方式绕过平台监管。此外，商城还雇佣“水军”在网上发布虚假评论，误导消费者下单。

三、危害巨大：香烟网上商城的危害

香烟网上商城的泛滥对社会造成诸多危害。

1. 侵害消费者权益

网上商城违规销售香烟、伪劣香烟，侵犯消费者的知情权、选择权和健康权。低价倾销香烟会刺激消费者过度消费，加重烟草危害。

2. 冲击烟草市场秩序

网上商城违规销售香烟，冲击了传统烟草市场秩序。低价销售香烟会挤压正规烟草专卖店的生存空间，引发行业恶性竞争。

3. 损害行业声誉

香烟网上商城乱象丛生，损害了烟草行业的声誉。虚假宣传和违规销售行为，让消费者对烟草行业产生不信任感，不利于行业健康发展。

四、监管缺失：网上商城乱象的根源

香烟网上商城乱象的根源在于监管缺失。

1. 执法不力

工商、烟草等执法部门对网上商城香烟销售监管不力。执法人员匮乏、取证困难等因素导致打击力度不足，网上商城违规行为屡禁不止。

2. 平台责任不明

微信、淘宝等平台对入驻商家管理不严，未能有效监督网上商城香烟销售行为。平台责任不明导致违规销售行为泛滥，侵害了消费者的合法权益。

五、加强监管：整治网上商城乱象的当务之急

整治香烟网上商城乱象，迫在眉睫。

1. 加强执法力度

工商、烟草等执法部门应加大对网上商城香烟销售的监管力度。加大处罚力度、创新执法手段，严厉打击违规销售行为。

2. 明确平台责任

微信、淘宝等平台应主动承担平台责任。建立健全商家准入机制，加强对入驻商家的审核管理。对违规销售香烟的商城，及时采取封号、下架等处罚措施。

3. 完善行业标准

国家相关部门应尽快完善香烟网上商城行业标准，明确香烟网上销售的规则和要求。标准应涵盖商品质量、销售方式、消费者保护等方面，为网上商城香烟销售提供合规指导。

六、消费者维权：保护自己权益的重要途径

广大消费者应积极维护自己的合法权益。

1. 理性消费

消费者应理性消费香烟，避免通过网上商城购买香烟。选择正规烟草专卖店购买，保障香烟质量和自身健康。

2. 举报违规行为

消费者发现香烟网上商城违规销售行为，应及时向工商、烟草等执法部门举报。积极举报违规行为，有助于维护市场秩序，保护自身权益。

3. 追求赔偿

消费者因网上商城违规销售香烟受损的，有权向商城索赔。收集相关证据，及时向法院提起诉讼，维护自身合法权益。

七、

香烟网上商城乱象是当前我国烟草行业面临的重大问题。“獐头鼠目”等典型样本的出现，暴露了监管缺失和消费者权益受损的严峻现实。整治网上商城乱象，需要多方共同努力。执法部门、平台方和消费者应携手行动，加强监管、完善标准、理性消费、维护权益，构建健康有序的香烟流通秩序，保护消费者健康和行业声誉。