终于发现!哪个购物app可以货到付款“不知去向”
近年来,随着电子商务的飞速发展,货到付款这一支付方式备受消费者青睐。然而,近日却有多位消费者反映,在某些购物app上使用货到付款后,商品却“不知去向”,给消费者造成极大损失。
案件频发,消费者蒙受损失
据调查,近日,多位消费者在某购物app上使用货到付款购买商品后,均遭遇了 similaire 的遭遇。下单后,商家迟迟不发货,随后联系商家,却发现商家已下线或联系不上。更加令人气愤的是,购物app客服也联系不上,消费者只能眼睁睁地看着自己的钱打水漂。
一位化名“小李”的消费者在该购物app上购买了一台手机,货到付款后却迟迟未收到商品。联系商家后发现商家已经下线,客服也联系不上。小李损失了2000多元。
另一位化名“小王”的消费者在同样的购物app上购买了一套化妆品,同样使用货到付款的方式。下单后,小王等了一个多星期,商品仍未送达。联系商家后发现商家已无法联系,客服也无法提供商家信息。小王损失了500多元。
平台资质存疑,商家身份难以验证
消费者投诉后,记者对涉事购物app进行了调查。发现该app资质存疑,未在相关部门登记注册,且商家入驻门槛极低。消费者在购物时很难验证商家的真实身份,为不法分子提供了可乘之机。
某业内人士透露,有些不法分子利用购物app的监管漏洞,注册多个虚拟商家,发布虚假商品信息,诱骗消费者下单。一旦收到货到付款的订单,不法分子便立即下线商家账号,消失得无影无踪。
消费者权益受损,监管部门需加强监管
此次事件暴露出货到付款机制存在的安全隐患,给消费者带来了极大的经济损失。消费者权益受到严重侵犯,亟需监管部门加强监管,整治乱象,维护消费者权益。
建议有关部门采取以下措施:
* 加强对购物app的资质审核,严厉打击无证经营的平台。
* 建立商家信用评价体系,严格审核商家资质,杜绝不法分子钻空子。
* 完善货到付款的监管机制,制定明确的规则和保障措施,保障消费者权益。
* 加大对不法分子的查处力度,严厉打击欺诈和侵权行为。
消费者购物,注意防范风险
消费者在使用货到付款的方式购物时,务必要提高警惕,注意防范风险。以下几点建议可供参考:
* 选择信誉良好的购物平台,仔细核实商家信息。
* 货到付款时,仔细验货,发现问题及时拒收。
* 保留好购物凭证和聊天记录,以便维权取证。
* 不轻信超低折扣或虚假宣传,以免上当受骗。
货到付款本应为消费者带来便捷的购物体验,但如今却成为不法分子牟利的工具。监管部门和消费者亟需共同努力,严厉打击欺诈行为,完善监管机制,维护消费者权益,让消费者放心购物,远离经济损失。
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