代购外烟，711免税网“瓜田李下”
近年来，随着海外旅游和跨境电商的兴起，代购外烟逐渐形成了一条灰色产业链。而711免税网作为其中颇具规模的平台，却在“瓜田李下”之中饱受争议。
711免税网的由来
711免税网成立于2013年，最初是一家专门代购日本烟草制品的平台。创始人“杨某”凭借其在日本的人脉和完善的物流渠道，迅速抢占了市场份额。
随着业务扩张，711免税网逐步将代购范围扩大至全球各地的香烟。其号称“免税直邮”，价格低于国内免税店，吸引了大量中国烟民。
711免税网的争议
711免税网的经营模式引发了诸多争议：
– 涉嫌违法：根据中国海关规定，个人旅客只能携带不超过50支香烟入境。而711免税网宣称的“免税直邮”，实际上是通过伪报货物价值等方式逃避海关监管，涉嫌偷逃税款。
– 虚假宣传：711免税网声称其商品均为海外正品，但用户反映屡屡收到假货或临期商品。此外，平台承诺的配送时效也不尽如人意。
– 售后堪忧：消费者在711免税网购买的香烟出现问题后，往往难以得到妥善处理。平台客服态度敷衍，售后服务缺失。
“瓜田李下”的隐忧
除了以上争议外，711免税网还存在“瓜田李下”的隐忧：
– 创始人背景不明：杨某的真实身份和过往经历鲜为人知。其是否具有合法的经营资质也存在疑点。
– 团队成员复杂：711免税网的运营团队成员背景复杂，包括“老烟民”、“代购从业者”，甚至有传闻称有海关工作人员参与其中。
– 利益关系交错：杨某与一些烟草公司和代购商存在密切的利益关系，涉嫌利用平台为自己牟利。
监管缺失，灰色地带丛生
代购外烟行业的监管长期处于灰色地带。海关部门对个人旅客携带的香烟数量有限制，但对通过跨境电商渠道进口的香烟却缺乏有效监管。
711免税网等平台利用这一监管漏洞，大肆开展代购业务。而消费者在利益诱惑下，也纷纷铤而走险。
行业乱象，亟需整治
代购外烟行业乱象丛生，损害了消费者的合法权益，也扰乱了市场秩序。亟需有关部门加强监管，打击违法违规行为。
建议采取以下措施：
– 加强海关监管：提高对跨境电商进口香烟的监管力度，严厉打击伪报货物价值等偷逃税款行为。
– 规范代购平台：出台明确的代购平台管理规范，要求平台取得合法经营资质，并对商品品质、售后服务进行严格把关。
– 严厉打击假冒伪劣：加强对代购商品的抽检，对制售假冒伪劣香烟的商家严厉查处，并追究其刑事责任。
– 提高消费者意识：通过宣传教育等方式，增强消费者对代购外烟风险的认识，避免上当受骗。
代购外烟行业的问题由来已久，711免税网不过是众多平台中的一例。要整治这一行业乱象，需要有关部门、平台和消费者共同努力，从监管、规范、打击和宣传等多方面入手。只有这样，才能净化行业环境，保护消费者的合法权益，维护市场秩序。
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