山东兰陵县局（分公司）“五心服务”助力新入网客户快速成长

为进一步提升客户服务水平，近日，山东省兰陵县烟草专卖局（分公司）立足新入网客户经营需求，常态化实施以“耐心、细心、暖心、精心、贴心”为内容的“五心服务”，帮助新入网客户解难题、办实事，以高质量的客户服务推进“让客户更满意，我们在行动”主题活动见行见效。

营销人员（右）指导新入网客户通过手机完成线上订货。

营销人员（左）向新入网客户解读卷烟经营政策。

营销人员帮助新入网客户规范摆放商品。

营销人员（中）指导新入网客户通过智能终端系统查询商品价格。