惊现！中华烟草官网查询真伪扫一扫“千头万绪”

惊现！中华烟草官网查询真伪扫一扫“千头万绪”

近年来，随着假冒伪劣香烟的猖獗，中华烟草总公司（以下简称中烟公司）推出了一系列防伪措施，其中包括官网查询真伪扫一扫功能。然而，这项看似便捷的查询方式却引发了众多消费者的困惑和质疑。

扫一扫初体验：操作繁琐，步骤复杂

近日，记者亲身体验了中烟公司官网查询真伪扫一扫功能。首先，需要在中烟公司官网找到真伪查询页面，扫描烟盒上的二维码或输入烟盒上的防伪码。令人惊讶的是，整个查询过程涉及多个步骤，相当繁琐。具体而言，除了扫描二维码，还需要输入验证码、选择查询类型、填写查询信息等。

信息迷宫：缺乏明确指引，误导消费

查询过程中的信息呈现也是问题重重。当消费者扫描二维码后，将会跳转到一个信息迷宫般的页面。该页面包含大量文字和图标，缺乏清晰的指引。例如，页面提示消费者选择查询类型为“二维码查询”或“防伪码查询”，但并没有解释这两种查询方式之间的区别。这种不清晰的信息呈现很容易误导消费者，导致查询信息填写错误。

查询结果：真伪难辨，令人困惑

经过一番操作后，终于到了查询结果环节。然而，查询结果往往令人困惑不解。页面上会显示一段验证信息，但没有明确说明该香烟是真品还是赝品。消费者只能根据提供的验证信息自行判断，这给消费者带来了极大的不确定性。

假冒伪劣香烟泛滥：官网查询难解燃眉之急

官网查询真伪扫一扫功能虽然立意良好，但其繁琐的操作、混乱的信息呈现以及难以判定的查询结果，使得其在打击假冒伪劣香烟方面收效甚微。假冒伪劣香烟依然在市面上泛滥，严重损害消费者的合法权益和国家财政收入。

加强监管，多管齐下，重拳出击

要真正解决假冒伪劣香烟问题，需要加强监管，多管齐下，重拳出击。一方面，监管部门应加大对香烟生产和流通环节的监管力度，严厉打击制假售假行为。另一方面，中烟公司应进一步完善烟草防伪技术，研发更加便捷、准确的查询方式。同时，消费者也应提高防范意识，通过正规渠道购买香烟，仔细辨别烟盒真伪。

优化查询流程，提升消费者体验

对于中烟公司官网查询真伪扫一扫功能，建议优化查询流程，提升消费者体验。首先，应简化查询步骤，减少不必要的操作。其次，应清晰标注查询信息，避免误导消费者。最后，应改进查询结果呈现方式，明确告知消费者香烟的真伪状态。

：协同治理，共同筑牢反假防伪长城

假冒伪劣香烟的危害不容忽视。要从根本上解决这一问题，需要监管部门、中烟公司、消费者等各方共同协作，筑牢反假防伪长城。只有多管齐下，完善防伪技术，优化查询方式，提高消费者意识，才能真正保障消费者的健康权益和国家的税收利益。