独家报道！安徽烟草新商盟网上订货“上蹿下跳”

独家披露：安徽烟草新商盟网上订货“上蹿下跳”

近日，安徽省某烟草公司旗下的新商盟网上订货平台频现乱象，引发业内广泛关注。

乱象一：供货商暗箱操作，抬价牟利

据内部人士爆料，该平台存在供货商暗箱操作，恶意抬价的情况。部分供货商联合哄抬价格，让一些中小型零售户难以承受。李姓零售户表示：“以前网上订货还能节省点成本，现在价格比线下还高，简直是宰客。”

乱象二：配送混乱，货物短缺

网上订货平台的配送系统也存在问题。订单配送混乱，经常出现货物短缺或错发的情况。刘姓零售户吐槽道：“本来指望网上订货能方便点，结果送错货的情况特别多，每次还要花时间去退换，太麻烦了。”

乱象三：退换货难，客服敷衍

对于配送错误或货物质量问题，平台的退换货流程极其繁琐和拖沓。客服态度差，经常敷衍了事。赵姓零售户表示：“退个货折腾了大半个月，客服一直踢皮球，最后还是自己联系供货商才解决的。”

乱象四：数据泄露，骚扰电话频响

有零售户反映，在平台上注册后，经常收到来自不明来源的骚扰电话。个人信息疑似泄露，给商家和消费者带来困扰。

乱象五：平台监管不力，纵容违规

烟草公司对新商盟平台监管不力，导致违规行为猖獗。一些不良供货商利用平台漏洞，从事不正当竞争，损害了零售户的利益。

业内专家看法

业内专家指出，新商盟网上订货平台的乱象，暴露了烟草公司管理不规范和监管不到位的问题。平台应该建立健全完善的监管机制，加强对供货商的资质审查和价格监测，保障零售户的合法权益。

匿名人士呼吁

一位不愿透露姓名的业内人士呼吁，烟草公司应重视并解决新商盟平台的乱象。零售户是烟草行业的重要合作伙伴，他们的利益和诉求应受到重视。相关部门也应加强监管，打击不正当竞争行为，维护烟草市场的公平有序。