内幕!新商盟网上订烟登录官网“没头没脑”

内幕!新商盟网上订烟登录官网暗藏玄机

近日,一个名为“新商盟”的网上订烟平台引起了监管部门的关注。该平台打着“正品低价”的幌子,实则暗藏重重黑幕,坑害消费者。

一、虚假宣传,夸大其词

“新商盟”在其官网上宣称,“平台货源充足,价格远低于市场价,保证正品行货。”然而,消费者实际订购后却发现,收到的香烟并非正品,价格也并不便宜。

据化名“老烟枪”的消费者反映,他从“新商盟”订购了一条某品牌香烟,收到后发现香烟味道不对,拆开一看,滤嘴上根本没有品牌标志。他怀疑自己收到了假烟,于是向客服咨询,却遭到搪塞。

二、诱导消费,套取个人信息

“新商盟”在官网上设置了各种诱导消费的活动,如“满额减免”、“限时秒杀”等,让消费者产生错觉,认为只要订购越多,就能省下更多钱。

更令人担忧的是,平台还要求消费者在注册时提供详细的个人信息,包括姓名、身份证号、手机号等。这些信息极有可能被平台用于非法目的,如贩卖个人信息或电信诈骗。

三、客服敷衍,责任推诿

当消费者遇到问题向客服反映时,“新商盟”的客服态度却十分敷衍,常常以“产品无质量问题”、“消费者自行损坏”等理由推卸责任。

化名“小王”的消费者在“新商盟”上订购了一条香烟,收到后发现香烟的条形码被撕毁了。他联系客服要求更换,却遭到拒绝,客服声称“条形码撕毁不影响香烟质量”。

四、物流缓慢,延误送达

除了上述问题外,“新商盟”的物流也十分缓慢。消费者下单后,往往需要等待一周以上才能收到货物。期间,平台不提供任何物流信息,让消费者十分焦急。

化名“大壮”的消费者在“新商盟”上订购了一条香烟,平台承诺三天内送达,结果一周后仍未收到。他多次联系客服催促,得到的答复都是“正在配送”。

监管部门介入,严厉打击

近年来,网上订烟乱象频发,严重损害了消费者的合法权益。监管部门对“新商盟”等平台的行为进行了严厉打击,并取得了显著成效。

近日,某市监管部门对“新商盟”平台进行了突击检查,发现平台存在多项违规行为,包括销售假冒香烟、虚假宣传、诱导消费、侵犯消费者隐私等。监管部门立即责令平台整改,并处以巨额罚款。

消费者维权,谨防上当

广大消费者在网上订烟时,一定要提高警惕,谨防上当受骗。以下几点建议供大家参考:

1. 选择正规平台:尽量选择有实体门店或官方网站的正规平台订烟。

2. 谨慎填写个人信息:不要随意填写个人敏感信息,如身份证号、银行卡号等。

3. 注意物流信息:下单后及时关注物流信息,如有异常情况及时联系平台核实。

4. 保留证据:保留下单截图、付款记录等相关证据,以备维权时使用。

5. 遇问题及时维权:如果遇到产品质量问题、虚假宣传等情况,及时联系平台客服或拨打消协电话12315进行投诉。

只有消费者提高警惕,监管部门严厉打击,才能彻底根除网上订烟乱象,保障消费者的合法权益。

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